长乐法院召开涉侨纠纷海外联调机制建设发布会

长乐法院召开涉侨纠纷海外联调机制建设发布会。（长乐法院 供图）

东南网3月31日长乐讯（通讯员 陈军 林旻煜）今日，福州市长乐区人民法院召开涉侨纠纷海外联调机制建设发布会。

长乐法院立案庭庭长陈艳芳进行情况通报。（长乐法院 供图）

会上，长乐法院立案庭庭长陈艳芳介绍，长乐法院涉侨纠纷海外联调机制自2020年9月启动以来，共高效化解涉侨纠纷41件，涉侨案件的平均办结天数从280天下降到4天，调解案件自动履行率100%，为海外侨胞节约了大量诉讼成本，获得当事人高度肯定。上级政法单位，多个中央、省级新闻媒体等曾相继对该机制进行报道。

陈艳芳说，海外联调机制实现了涉侨纠纷多元化解工作模式的数字化、网络化、智能化、信息化。依托该机制，长乐法院为涉侨案件当事人提供涉侨纠纷法律咨询和诉讼指导，协助开展诉调对接，协助办理身份认证、授权委托，协助办理网上立案，协助进行涉外送达等优质司法服务，并依托人民法院调解平台、区政府侨务办“侨海通”平台等构建了“互联网＋”工作模式。

陈艳芳表示，半年来，长乐法院通过四方面举措，健全完善海外联调机制。

一是建立海外联调工作室。涉侨纠纷诉非联动海外联调工作室配备“云上法庭”电子设备，实现与三个海外联调中心线上对接，形成“法院、海外联调中心、特邀海外调解员、当事人”四位一体纠纷解决模式。同时根据当事人现实需求，增加了区委政法委牵头开发的“乐和解”平台作为线上解纷的应用程序，进一步实现“涉侨纠纷解决一趟不跑”目标。

二是设置口诉立案窗口。在立案窗口设立“口诉立案”窗口，开通上门立案预约热线，为生活困难、年老体弱、身体残疾的当事人（包括海外归侨）提供诉讼辅导、风险提示评估、口头起诉立案登记、缓减免交诉讼费、预约上门立案等诉讼服务。

三是加强机制宣传力度。制作宣传材料，向全社会公示海外联调中心地址、电话、调解员联系方式，增进海外侨胞对多元化解纠纷的理解和认同，扩大海外联调机制知晓率，提高机制应用率。

四是加强特邀海外调解员业务培训。采取线上专题业务培训、线上观摩庭审直播、定期座谈交流、赠阅法律报刊书籍等方式，全面提升特邀海外调解员的履职能力和业务水平，目前已召开专题培训4场。

会后，与会记者共同观看了主要由长乐法院干警出演的涉外纠纷海外联调机制宣传片《天涯咫尺》。该片以多故事平行讲述的拍摄手法，介绍了长乐法院在国内率先成立涉侨纠纷海外联调中心，通过海外联调方式顺利办结的涉外抚养权纠纷、离婚纠纷、继承权纠纷等真实案例。开篇先凸显矛盾，再穿插带入讲述，最终通过海外联调获得圆满结果，直观展现长乐法院涉侨纠纷海外联调机制的特点和效果，彰显人民法院对海外侨胞的司法关怀。该片将择日向社会推广。