国网长乐区供电公司：探索建立“1+4”全量低压供电可靠性管控模式

东南网长乐1月8日讯（通讯员 周娴婷 林晶）1月3日，国网长乐区供电公司工作人员开展10千伏山边线开展中压计划检修、10千伏屏阳支线3号台区更换表箱及综合箱，并同步进行洋边村3号台区表箱改造工作。这是该公司探索建立“1+4”全量低压供电可靠性管控模式的一次具体实践。

为积极响应省公司关于开展全量低压用户供电可靠性评价工作部署，进一步提升低压供电可靠性，国网长乐区供电公司率先建立“1+4”全量低压用户供电可靠性管控模式，即成立由运检部、营销部、调控中心、供指中心、项目分中心以及带电作业中心等多个专业部门组成的专班，全面强化“低压计划检修、低压故障停电、低压全量停电信息、低压平均停电时长”四个关键维度的精细化管控，通过“一周一会、一周一报”的高效协同工作机制，确保低压停电问题及时发现、精准解决。

为进一步提升供电可靠性，该公司以2025年低压平均停电时长压降至25分钟为目标，大力推进高故障台区和低压频停台区的专项治理行动。针对表箱故障等常见异常情况，制定详细且针对性强的管控措施，并配套实施低压供电可靠性提升奖惩方案，充分调动各方积极性。在低压计划检修管理方面，该公司进一步优化流程，明确分工，由运检部、营销部牵头制定检修计划，供电所设备主人统筹考虑执行中低压检修计划，变压器调档、接户线更换以及表箱更换等工程优先采用带电作业方式，无法采用带电方式进行作业的工作将结合中压检修工作同步开展，通过提升综合管理水平，有效降低客户停电频次，切实提升客户满意度。

此外，该公司应用数智化手段，开展低压故障信息研判，实现对全量低压停电信息的实时、精准管控；持续优化低压抢修流程，加强抢修过程监控，提高响应速度，压降抢修时长，强化频停管控，实现电网运营效率和优质服务水平“双提升”。

下阶段，国网长乐区供电公司将持续深化全量低压用户供电可靠性管控体系建设，积极探索新技术在电力供应领域的创新应用，不断提升数据准确性和智能化分析决策能力，让用户“用上电、用好电”，助力供电可靠性及优质服务管理水平持续提升。