东南网长乐站7月30日讯（通讯员 许文超 高峰）为持续优化营商环境，扎实推进“应约式帮扶”特色助企服务，落实包容审慎、柔性执法工作要求，近日，长乐区市场监督管理局信用科联合营前市场监管所，精准响应企业诉求、高效纠错纾困，妥善处置一起年报填报失误问题，成功为企业破除招投标经营壁垒。

近期，辖区一企业向长乐区市场监管局预约求助。该企业因第三方代办人员操作疏忽，导致年报公示电子邮箱填报错误。因年度报告更正仅可在每年6月30日窗口期内自主操作，窗口期结束后系统已关闭自助修改权限，错报信息无法自行更正。看似细微的联络信息差错，直接造成企业公示信息不规范，导致招投标资格核验受阻，无法正常参与市场竞标，对企业经营发展造成较大影响。

接到企业求助后，长乐区市场监管局立即依托“企业有约、监管必应、服务靠前”应约式帮扶机制，开展科所联动核查，查实企业年报错报系代办疏漏导致的非主观轻微失误，不存在刻意隐瞒、虚假填报等违法情形，未造成不良影响，符合容错纠错条件。

为切实帮助企业纾困解难、降低信用损失，长乐区市场监管局依法下达责令改正文书，明确整改标准和时限，并提供一对一全程帮扶指导，协助企业完善佐证材料、完成年报信息更正，彻底消除公示信用瑕疵，助力企业恢复正常招投标及经营资质。

年报公示是企业重要的信用名片，任何细微错报、漏报，都可能影响信用核验、项目招投标等关键经营事项，制约企业发展。本次处置是长乐区市场监管局做实做细应约式帮扶、推行柔性精准监管的生动体现。

下一步，长乐区市场监管局将结合“清风铁纪”专项整治行动，持续深化应约式帮扶服务机制，常态化开展年报填报普法宣传，引导企业及代办机构严谨规范、如实准确填报公示信息。持续落实包容审慎监管，精准区分无心失误与恶意造假，以有温度、高精度、高效率的信用服务，全力护航辖区市场主体诚信合规、健康稳定发展。（图片由长乐区市场监管局提供）