东南网长乐8月20日讯（通讯员 许文超 林明绣） 8月20日下午，风雨交加，长乐区一个体工商户冒雨来到区市场监管局，将一面锦旗送到工作人员手中，对信用科与吴航市场监管所提供的贴心高效服务表达诚挚谢意，并对长乐区市场监管局“应约式”精准帮扶工作给予充分肯定。

该个体工商户因经营场所搬迁，未及时办理地址变更登记，被列入经营异常名录，信用受限直接影响了正常经营。同时，商户对业务流程及信用修复政策不够熟悉，经营一度陷入困境，遂向长乐区市场监管局提出帮扶申请。

企业有所需，监管必有应。接到诉求后，长乐区市场监管局迅速启动“应约式”帮扶标准化机制，信用科统筹协调，吴航市场监管所联动响应，开展科所协同服务。工作人员一对一指导商户梳理申报材料、解读业务规范，切实减轻主体负担。吴航所同步开展实地核查，科所协同依法完成核验、材料确认及异常名录移出等程序，及时消除信用瑕疵，解除经营限制，帮助商户恢复正常运营。

细微帮扶纾企困，暖心服务获民心。商户不惧风雨专程致谢，既是对市场监管服务的认可，更是长乐区市场监管局推进“应约式”帮扶、优化营商环境成效的生动体现。

下一步，长乐区市场监管局将持续深化“应约式”帮扶标准化建设，坚持“企业预约、按需上门、闭环处置”服务理念，聚焦小微市场主体在经营堵点、信用难点、合规痛点等方面的实际需求，常态化开展前置合规指导、精准信用帮扶和柔性容错服务，以更优服务、更实举措护航辖区市场主体健康合规发展，持续擦亮长乐市场监管助企纾困服务品牌。  （图片由长乐市场监督管理局提供）