国网长乐区供电公司：开展“3·15” 国际消费者权益日活动

东南网长乐3月17日讯（记者 谢丹晶 通讯员卢伟峰）15日，国网长乐区供电公司开展为“担当社会责任 服务清新福建”主题的“3.15”国际消费者权益日活动， “电力义点亮”志愿者走街串巷，大力开展供电服务宣传活动。

活动现场（国网长乐区供电公司 供图）

活动中，省级青年文明号班组成员及“电力义点亮”志愿者们在24小时志愿服务驿站设置咨询台。咨询台前，人潮涌动，工作人员就部分电力消费者关注的业扩报装问题作了详细的说明和解答。

此外，工作人员还以24小时志愿服务驿站为起点出发，沿街向客户发放《用电业务告知书》《节约用电小常识》《安全用电须知》和低碳环保等宣传手册，耐心解答客户办电、用电疑问，结合网上国网APP新上线的“碳足迹计算器”分享碳足迹，传递低碳观，营造争做“低碳达人”的良好氛围，在社会责任履责实践活动中，塑造国家电网的良好形象。

今年以来，该公司在优化电力营商环境方面，不断创新服务举措，推出“刷脸办电” “零证办电”“水电气联合办电”等数字化智慧用电服务，以实际行动提高客户办电便捷性、满意度，积极营造和谐电力优质服务环境，践行新时代电力“双满意”工程，彰显企业责任担当。