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国网长乐区供电公司:节前上门解难题 贴心服务获锦旗

2025-02-08 10:09:01 作者: 来源:东南网长乐频道  责任编辑:张碧芳   我来说两句

东南网长乐2月7日讯(通讯员 邹灵 陈敏柔)近日,国网长乐区供电公司收到了一份特殊的“年货”——长乐区百货新村的居民代表带着一面写有“情系百姓送光明 热情服务暖人心”的锦旗,满怀感激地送到了航城所工作人员手中,以此表达对公司为其更换表箱、整理表后线贴心服务的诚挚谢意。

此前,该公司在春节前巡视排查中发现百货新村部分老旧居民楼的表箱较旧,表后线较为杂乱,不仅影响了正常供电,还存在一定安全隐患。为了保障居民春节期间用电无忧,该公司迅速组织专业技术团队,赶赴现场勘查并制定工作方案。工作人员分工明确,有条不紊地拆除旧表箱,安装特意定做的新表箱,并耐心细致地对表后线进行梳理、绑扎,确保布线整齐、规范,从源头上杜绝了线路混乱引发的安全问题。

在整个施工过程中,工作人员始终秉持着高效、负责的态度,不仅严格按照标准作业,还积极与居民沟通交流,及时解答居民的用电疑问,尽量减少施工对居民日常生活的影响。“以前每次看到那旧表箱和乱成一团的电线,心里都直发慌,现在好了,你们帮我们解决了大难题,用电安全有保障,生活也更安心了!”居民代表陈女士激动地说。

这面锦旗不仅是居民对公司工作的高度认可,更是一份沉甸甸的责任与激励。下一步,该公司将聚力“四零”目标,不断优化供电服务举措,持续加大电网改造升级力度,以更加优质、高效的服务,切实为广大用户办实事、解难题,以实际行动持续增强人民群众的电力获得感。

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